Sur :

Depuis plusieurs semaines, nous nous efforçons de réparer une fuite importante sous le jacuzzi. Le plus gros problème a été d'accéder à la zone pour effectuer la réparation. Après de nombreux appels, une entreprise s'est finalement présentée et a pensé que nous voulions que le jacuzzi soit complètement enlevé. (par exemple, découpé et éliminé) 😲Nous les avons informés de nos plans réels, ils sont donc partis et ne sont jamais revenus. 😒 Une deuxième entreprise a refusé après de nombreux appels. 😞 Se sentant profondément frustrée, notre équipe a décidé de construire elle-même un engin de levage. Ils ont fait du très bon travail, si bien que la prochaine fois, ce sera plus rapide. Mais avec un peu de chance, il n'y aura pas deEn savoir plus →

Sur :

La piscine est maintenant ouverte pour la saison ! Mais qui dit nouvelle saison dit nouvelles réglementations gouvernementales. Bien que notre système de traitement de l'eau soit entièrement automatisé, nous devons désormais effectuer des tests toutes les quatre heures pour confirmer que le système fonctionne réellement. Auparavant, les tests effectués le matin étaient considérés comme suffisants. Cela signifie que la piscine ne peut être ouverte que lorsqu'il y a du personnel de service pour la tester. Cette nouvelle réglementation s'applique également au spa. Heures d'ouverture de la piscine et du jacuzzi : Du dimanche au jeudi de 9 h à 21 h 30 Vendredi et samedi de 9 h à 1 h 30 Dimanche avant un jour férié Lundi de 9 h à 1 h 30En savoir plus →

Sur :

  Le jacuzzi est en panne parce que le chauffage est défectueux. Oui, vous avez bien lu. C'est le chauffage qui a été remplacé l'automne dernier sous garantie pour la TROISIÈME fois ! Nous avions annoncé l'installation d'un chauffage électrique de secours. Il s'agit maintenant d'un travail urgent. Nous avons l'intention de le faire dans une semaine. Nous sommes désolés de vous décevoir ! (image de cliparts.co)En savoir plus →

Sur :

L'appareil de chauffage de remplacement se trouve dans un camion en provenance de Californie. En fonction de la coopération des douanes canadiennes, il devrait arriver lundi ou mardi. Les installateurs ont été programmés en conséquence et nous prévoyons de remettre le spa en service pour la fin de semaine prochaine. (12 avril) Comme nous l'avons mentionné dans nos mises à jour précédentes, nous avons dû commander un tout nouveau chauffage de remplacement parce que Jandy, le fabricant de notre unité de chauffage actuelle, ne soutient plus ce qu'il considère comme un modèle désuet. (nous l'avons acheté neuf il y a seulement 4 ans) Nous avons fait beaucoup de recherches, mais nous avons dû accepter que certains de nos produits ne soient plus disponibles.En savoir plus →

Sur :

Le chauffage de remplacement qui répond à nos besoins n'est pas en stock. Il doit être fabriqué en Californie. Le délai est estimé à 4 semaines. Cela signifie que le spa ne sera pas disponible avant le mois d'avril. Comme nous l'avons mentionné dans notre précédente mise à jour, Jandy, le fabricant de notre unité de chauffage actuelle, ne soutient plus ce qu'il considère comme un modèle obsolète (nous l'avons acheté neuf il y a seulement 4 ans). (Après de nombreuses recherches, nous avons dû accepter que certaines des pièces de rechange dont nous avions besoin n'étaient plus disponibles. Nous n'avons donc pas eu d'autre choix que de commander un appareil de chauffage de remplacement flambant neuf. Le chauffageEn savoir plus →

Sur :

Malheureusement, Jandy, le fabricant de notre unité de chauffage, ne soutient plus ce qu'il considère comme un modèle obsolète (nous l'avons acheté neuf il y a seulement 4 ans). (Après de nombreuses recherches, nous devons accepter que certaines des pièces de rechange dont nous avons besoin ne sont pas disponibles. Nous n'avons donc pas d'autre choix que de commander un appareil de chauffage de remplacement tout neuf. Cela signifie probablement quelques semaines d'immobilisation supplémentaires. Nous en sommes désolés. Le jacuzzi nous manque à tous par ce temps froid.En savoir plus →

Sur :

OUI ! C'est enfin fait !!!!!!!!! Nous avons finalement réussi à obtenir les autorisations dont nous avions besoin. Venez donc vous détendre et vous amuser ! Nous apprécions la patience dont tout le monde a fait preuve au cours des derniers mois. Ce projet n'était censé prendre que deux mois, mais nous avons rencontré un nombre incroyable de problèmes. En fait, la tension parasite était typique du grand nombre de problèmes frustrants et imprévisibles que nous avons rencontrés. Mais c'est enfin fait ! Bien qu'Hydro One continue de nous fournir une tension parasite par le biais de notre alimentation neutre, nous avons réussi à la mettre à la terre dans la zone du jacuzzi. Le problème de la tension parasite n'est donc pasEn savoir plus →

Sur :

La route vers Beckett Circle est ouverte Les choses se sont bien asséchées cette semaine et nous avons donc ouvert les routes. Veuillez conduire prudemment. Il y a encore des zones molles. Et il se peut que les routes doivent être fermées à nouveau si nous recevons beaucoup de pluie. Hot Tub Il fonctionne toujours bien et est toujours chaud sans que personne ne l'utilise. Un superviseur de Hydro One est venu ici aujourd'hui. Ils travaillent sur le problème des tensions parasites mais tout le monde est dans l'impasse. Nous espérons qu'un camion d'Hydro One se rendra au parc lundi pour vérifier les tensions au niveau du poteau. En attendant, nous attendons tous... N'hésitez pas àEn savoir plus →

Sur :

Le nouveau spa fonctionne bien depuis le début du mois de décembre. Et nous avons reçu l'approbation du ministère de la santé. Mais ce projet a été marqué par des complications imprévues et il ne s'est pas encore arrêté. Nous avons rencontré des problèmes inattendus avec les fondations, la tuyauterie, le réchauffeur, les pompes, le câblage, les disjoncteurs, etc... Chaque problème a nécessité une enquête, une recherche et une réparation. À chaque fois, il a fallu des semaines pour qu'un expert nous donne la solution, puis une nouvelle attente pour que les pièces arrivent. Cette semaine, on m'a demandé quand je pensais que le jacuzzi serait ouvert. J'ai répondu "en juin dernier". Je croyais sincèrement queEn savoir plus →

Sur :

Oui, le jacuzzi fonctionne enfin. Après un nombre incroyable de défis et de retards, il est enfin opérationnel. Sur la photo, on voit Peter (qui a fait une grande partie du travail et coordonné le reste) se sacrifier courageusement pour tester l'eau. Nous avons connu beaucoup, beaucoup de petits problèmes : une semaine de retard parce que le chauffage avait besoin d'être réparé, 2 semaines de retard pour diagnostiquer et réparer un panneau électrique défectueux, 2 semaines pour remplacer un relais tout neuf qui est tombé en panne, (les pièces spéciales qui doivent être commandées peuvent prendre des semaines à arriver) une autre semaine de retard pour remplacer les tuyaux qui étaient trop courts, et je pourrais continuer ainsiEn savoir plus →