Depuis plusieurs semaines, nous nous efforçons de réparer une fuite importante sous le jacuzzi. Le plus gros problème a été d'accéder à la zone pour effectuer la réparation. Après de nombreux appels, une entreprise s'est finalement présentée et a pensé que nous voulions que le jacuzzi soit complètement enlevé. (par exemple, découpé et éliminé) 😲Nous les avons informés de nos plans réels, ils sont donc partis et ne sont jamais revenus. 😒
Une deuxième société a décliné l'offre après de nombreux appels. 😞
Se sentant profondément frustrée, notre équipe a décidé de construire elle-même une plate-forme de levage. Ils ont fait du très bon travail, si bien que la prochaine fois, ce sera plus rapide. Mais nous espérons qu'il n'y aura pas de prochaine fois, car le spa ne fuira plus.
Nous avions prévu de remettre le spa en marche pour le week-end de la fête du Canada. Malheureusement, au cours du processus de réparation, un raccord de clé s'est cassé et a dû être commandé. Le spa ne sera donc pas opérationnel avant la semaine prochaine.
Nous vous prions de nous excuser pour la déception que vous pourriez éprouver en raison de cette situation.